Om köp och returer

Beställning och leverans

Betalmetoder

Betallevernatören jag anväder mig av är Klarna. Med Klarna kan du betala säkert med kort, swish eller faktura.

Leveranstid

Normala leveranstider är 2-4 vardagar. Oftast skickar jag paketen på tisdagar och torsdagar, därefter tillkommer postens leveranstider.

Leveranskostnad

En fast fraktkostnad på 59kr erbjuds alltid i kassan. Andra priser kan även finnas om du skulle vilja välja något tillägg som snabbare leverans eller annat fraktbolag. Aktuella fraktalternativ finns i kassan. Fraktalternativen baseras på vikt samt storlek av varorna som finns i kundkorgen. Jag skickar med Postnord samt DHL. Postnord kan du välja för leverans av mindre paket, då skickas paketet direkt till din brevlåda eller dörr. I vissa fall kan det hamna hos ombud. 

Returer och byten

Självklart kan du returnera en vara om du skulle ångra ditt köp. Här nedan kan du läsa mer om hur ångerrätten fungerar. 

Vill du byta en vara till en annan så kan du genomföra en retur av varan du önskar byta från för att sen lägga en ny beställning på den önskade produkten.

Ångerrätt

Enligt lag har du som kund en ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit varan. Om du önskar utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta mig via e-post på [email protected] för returfraktsedel. Meddelandet ska inkludera ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer samt vilka produkter som ska returneras. Vänta sedan på svar från mig innan du skickar tillbaka varan, du bör senast inom 14 dagar efter återkoppling från mig returnera produkterna.

Du står för returfrakt, för att varorna ska komma tillbaka i samma skick bör produkterna därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

Inom 30 dagar räknat från det datum då jag mottagit returen sker återbetalningen för varorna. På återbetalningsbeloppet förbehåller jag mig rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

Observera att ångerrätten inte gäller för specialtillverkade produkter och digitala produkter.

För mer om den lagstiftade ångerrätten, se  här. 

Läs hela köpevillkoren här.